Termos e condições gerais de uso do site

Última atualização: 9 de maio de 2025

1. Sobre a Ronix Tools Brasil

A Ronix Tools Brasil é uma empresa especializada na venda de ferramentas elétricas, manuais e acessórios para uso profissional e doméstico. Nosso objetivo é oferecer produtos de alta qualidade, com excelente custo-benefício e atendimento confiável.

O site www.ronixtools.com.br é operado pela Ronix Tools Brasil Ltda., inscrita no CNPJ nº 20.311.425/0001-29, com sede na Av. da Amizade, nº 1.420, Nova Veneza, Sumaré/SP – CEP 13175-646, doravante denominada apenas “Ronix”.

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com algum ponto, recomenda-se não utilizar os serviços e entrar em contato conosco.

2. Objeto e finalidade

Os presentes Termos regulam o acesso, navegação e uso do site ronixtools.com.br, incluindo:

• Visualização de produtos;
• Realização de compras;
• Acesso à área do cliente;
• Comunicação com a equipe de suporte.

A utilização do site implica a aceitação integral e irrestrita destes Termos e das demais políticas disponíveis (como Política de Privacidade e Política de Trocas e Devoluções).

3. Cadastro e responsabilidade do usuário

Para efetuar compras, o usuário deverá criar uma conta informando dados verdadeiros, completos e atualizados.
O usuário é o único responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha;
• Zelar pelo uso correto de sua conta;
• Informar imediatamente qualquer uso não autorizado.

A Ronix reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em caso de informações falsas, uso indevido do site ou descumprimento destes Termos.

4. Produtos e preços

As descrições, imagens e especificações técnicas dos produtos disponíveis no site refletem, com a maior precisão possível, as informações fornecidas pelos fabricantes.
No entanto, podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho ou detalhes de acabamento.

Os preços, condições de pagamento e promoções são válidos somente para compras realizadas através do site e podem ser alterados sem aviso prévio.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados por meio de plataformas seguras e reconhecidas, garantindo a proteção dos dados do cliente.
Pedidos só serão considerados confirmados após a aprovação do pagamento.

6. Entregas

As entregas são realizadas em todo o território nacional, conforme prazos informados no momento da compra.
A Ronix não se responsabiliza por eventuais atrasos causados por fatores externos (greves, desastres naturais, restrições de transporte etc.).

7. Trocas, devoluções e reembolsos

As trocas e devoluções seguem as regras da Política de Trocas e Devoluções, disponível no site, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente poderá solicitar a devolução dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos e software, é de propriedade da Ronix ou de seus parceiros comerciais e encontra-se protegido por leis nacionais e internacionais de direitos autorais.

É proibido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização expressa e por escrito da Ronix.

9. Privacidade e proteção de dados

A coleta e o uso dos dados pessoais dos usuários seguem as diretrizes da Política de Privacidade da Ronix, elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

10. Limitação de responsabilidade

A Ronix não se responsabiliza por:

• Danos causados por mau uso ou instalação incorreta dos produtos;
• Interrupções temporárias no site;
• Links externos de terceiros que não pertençam à Ronix.

11. Alterações dos Termos

A Ronix poderá modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no site.
As alterações entrarão em vigor 10 (dez) dias após sua publicação, salvo quando disposições legais exigirem prazo diferente.

12. Foro e legislação aplicável

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais controvérsias deverão ser resolvidas no foro da Comarca de [inserir cidade/UF da sede da empresa], salvo disposições específicas do Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato conosco:

Ronix Tools Brasil Ltda.
CNPJ: 20.311.425/0001-29
Endereço: Av. da Amizade, nº 1.420, Nova Veneza, Sumaré/SP – CEP 13175-646
E-mail: vendas@ronixtools.com.br
Telefone/WhatsApp: (19) 997865090
Site: https://ronixtools.com.br