Política de Privacidade e Cookies
A Ronix Tools Brasil Ltda (CNPJ: 20.311.425/0001-29) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações em nosso site ronixtools.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), bem como com os requisitos do Google e do Facebook (Meta).
1. Coleta de informações
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário (nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ etc.);
Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de uso;
Informações obtidas por meio de login social (Google e Facebook), respeitando as permissões previamente autorizadas pelo usuário;
Cookies e tecnologias semelhantes, para melhorar a experiência de navegação, personalizar anúncios e realizar análises estatísticas.
2. Uso das informações
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
Criar e gerenciar contas de usuários;
Processar pedidos, pagamentos e entregas de produtos/serviços;
Enviar comunicações importantes (como atualizações, promoções e informações de suporte);
Personalizar a experiência de navegação e anúncios, inclusive através de ferramentas do Google (Google Ads, Google Analytics) e do Facebook (Meta Ads, Pixel);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Parceiros e prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (como meios de pagamento e transportadoras);
Plataformas de análise e publicidade, como Google e Facebook, sempre de acordo com suas políticas de privacidade;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Não vendemos ou comercializamos dados pessoais de usuários.
4. Política de Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário que permitem reconhecer preferências e melhorar a experiência de navegação.
Utilizamos cookies para:
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (login, carrinho de compras, checkout);
Cookies de desempenho: ajudam a entender como os usuários interagem com o site (Google Analytics, por exemplo);
Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios personalizados no Google, Facebook e outras redes.
Gerenciamento de cookies
O usuário pode desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
6. Cancelamento e exclusão de conta
O usuário pode, a qualquer momento, solicitar o cancelamento de sua conta e a exclusão de seus dados pessoais entrando em contato através do e-mail vendas@ronixtools.com.br.
Após o cancelamento, os dados serão excluídos definitivamente, exceto quando sua retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Caso o usuário tenha realizado compras, alguns dados poderão ser mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal e contábil.
7. Direitos do usuário
O usuário pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos dados;
Revogar consentimentos anteriormente fornecidos.
Para exercer seus direitos, basta enviar uma solicitação para vendas@ronixtools.com.br.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Cookies periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, com data de revisão atualizada.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato:
E-mail: vendas@ronixtools.com.br
Empresa: Ronix Tools Brasil Ltda
CNPJ: 20.311.425/0001-29